
Responsable e-CRM
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Les missions du poste Gestion et évolution du CRM (HubSpot) * Administrer et optimiser HubSpot (Marketing, Sales et CRM) * Concevoir, déployer et améliorer les parcours clients et prospects (lead nurturing, lifecycle stages, scoring, automatisations) * Gérer les demandes d'évolution des équipes internes (workflows, propriétés, pipelines, dashboards) * Garantir la qualité, la fiabilité et la bonne gouvernance des données CRM Marketing automation & mailings * Concevoir et opérer les campagnes de mailings clients et prospects * Optimiser les scénarios d'automatisation (emails, workflows, segmentation) * Tester, analyser et améliorer en continu les performances des campagnes Alignement marketing / sales * Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciales pour fluidifier les parcours et améliorer la conversion * Mettre en place des reportings et dashboards pour suivre la performance du funnel * Identifier les points de friction et proposer des optimisations orientées revenu Ce que nous recherchons * Au moins 5 ans d'expérience confirmée en tant que RevOps, CRM Manager * Excellente maîtrise de HubSpot ou CRM équivalent * Bonne[...]

















